Содержание
- - Как правильно слушать памятка?
- - Как овладеть умением слушать?
- - Как эффективно слушать?
- - Какие существуют виды слушания?
- - Что не следует делать слушая собеседника?
- - Какой прием рефлексивного слушания?
- - Для чего нужна техника активного слушания?
- - Каковы трудности эффективного слушания?
- - Что значит уметь слушать?
- - В чем выражается или проявляется умение слушать хорошо?
- - Почему важно слышать и слушать?
- - Какие есть техники активного слушания?
- - Зачем слушать других людей?
- - Как слушать партнера?
Как правильно слушать памятка?
Как правильно слушать собеседника
- Не перебивать, пока говорят другие;
- Дать собеседнику понять, что вы его слушаете с помощью мимики и междометий («угу»);
- Уметь повторить сказанное собеседником практически слово в слово.
Как овладеть умением слушать?
Принципы, которые превратят вас во внимательного слушателя
- Помолчите ...
- Концентрируйтесь на том, что слышите ...
- Будьте непринуждённы ...
- Будьте эмпатом ...
- Будьте терпеливы ...
- Избавьтесь от личных предубеждений ...
- Улавливайте не слова, а идеи ...
- Задавайте вопросы для обеспечения понимания
Как эффективно слушать?
Хороший слушатель придерживается 10 основных принципов.
- Не перебивайте ...
- Расслабьтесь, настройтесь слушать ...
- Помогите собеседнику чувствовать себя свободно ...
- Устраните отвлекающие факторы ...
- Проявляйте сочувствие ...
- Сохраняйте терпение ...
- Старайтесь сохранять беспристрастность ...
- Прислушивайтесь к тону
Какие существуют виды слушания?
Выделяют четыре основных вида слушания:
- Критическое (направленное). Ситуация, при которой слушающий оценивает слова собеседника, без влияния эмоций, анализирует их и потом делает свои выводы. ...
- Эмпатическое. Слушание, основанное на «считывании» эмоций и настроения собеседника. ...
- Нерефлексивное (пассивное). ...
- Активное.
Что не следует делать слушая собеседника?
Слушая собеседника, никогда:
- не принимайте молчание за внимание. ...
- не притворяйтесь, что слушаете. ...
- не перебивайте без надобности. ...
- не делайте поспешных выводов. ...
- не дайте «поймать» сами себя в споре. ...
- не задавайте слишком много вопросов. ...
- никогда не говорите собеседнику: «Я хорошо понимаю Ваши чувства».
Какой прием рефлексивного слушания?
Рефлексивное слушание состоит в установлении обратной связи слушателя с говорящим. Оно помогает нам добиваться гораздо большей точности восприятия смысла сообщения, поскольку здесь мы постоянно корректируем наше понимание с учетом поправок собеседника.
Для чего нужна техника активного слушания?
Активное слушание — метод демонстрации внимания и отражения чувств собеседника в разговоре, чтобы обеспечить возможность свободного выражения чувств и мыслей собеседником. Он широко используется в психологии для работы с клиентами, во время психологических консультаций или сеанса психотерапии.
Каковы трудности эффективного слушания?
Трудности эффективного слушания: отключение внимания, высокая скорость умственной деятельности, антипатия к чужим мыслям, избирательность внимания, потребность реплики. Существуют внутренние и внешние помехи слушанию. К внутренним помехам слушания относится привычка «размышлять о чем-то еще».
Что значит уметь слушать?
Умение слушать является фундаментальным компонентом для межличностных коммуникационных навыков. Это сознательный, активный процесс и принятое нами решение слушать человека для того, чтобы понять сообщение, которое нам пытаются донести. Активный слушатель: Нейтрален.
В чем выражается или проявляется умение слушать хорошо?
Настоящее «искусство слушать» проявляется в том, что слушающий: всегда воздерживается от выражения своих эмоций во время того, как говорящий излагает информацию; «помогает» говорящему ободряющими жестами (кивками), улыбкой, краткими репликами, ненавязчиво, но так, чтобы он продолжал беседу.
Почему важно слышать и слушать?
Оно помогает наладить контакт с собеседником, изучить его точку зрения или даже развернуть ее в нужном для себя направлении. Способность слышать собеседника, а не свои соображения по обсуждаемой теме должна сочетаться с внимательностью, которая вызывает доверие и расположение говорящего.
Какие есть техники активного слушания?
Приемы активного слушания
- Пауза — это просто пауза. ...
- Уточнение — это просьба уточнить или разъяснить что-либо из сказанного. ...
- Пересказ (парафраз) — это попытка слушателя кратко и своими словами повторить изложенное собеседником только что. ...
- Повтор (эхо) — дословное повторение того, что произнес собеседник.
Зачем слушать других людей?
Когда человека слушают, это дает ему почувствовать себя значимым и даже более счастливым. ... Умение слушать других людей помогает не только наладить с ними контакт, но также позволяет узнавать много нового, так как каждый новый человек, с которым вы общаетесь — это целый мир с уникальным опытом и знаниями.
Как слушать партнера?
7 способов услышать партнера
- Будьте внимательны Отложите в сторону смартфон, планшет и любые иные гаджеты. ...
- Присутствуйте Разговор — это диалог, так что, слушая, вы не просто нажимаете на кнопку «пауза» в собственном монологе. ...
- Задавайте вопросы ...
- Настраивайтесь ...
- Будьте свидетелем ...
- Избегайте суждений ...
- Усиливайте принятие
Интересные материалы:
Как настроить мобильный интернет на самсунг?
Как настроить монитор асер?
Как настроить монитор асус?
Как настроить монитор ноутбука для правильной цветопередачи?
Как настроить монитор Samsung syncmaster?
Как настроить морозильную камеру атлант?
Как настроить морозильную камеру в холодильнике атлант?
Как настроить мув на ps3?
Как настроить музыку в айфоне?
Как настроить мышку на один клик?